Le client, dans le respect des règles du code de la route, doit adopter une conduite responsable et prudente, contribuant ainsi à la qualité du service. En particulier :

• circuler à droite. N’utiliser la voie de gauche que pour doubler ;
• maintenir systématiquement une distance de sécurité ; garder vos phares allumés ;
• en cas de panne, ne jamais s’arrêter dans un tunnel, si possible continuer à l’extérieur et rouler jusqu’à la première aire de repos, de service ou de stationnement disponible ;
• en cas de somnolence, s’arrêter sur la première aire de repos, de service ou de stationnement disponible ;
• limiter l’utilisation du téléphone portable au volant, en particulier en cas de trafic intense, de conditions météorologiques défavorables et dans toutes les situations qui requièrent une attention particulière ;
• en cas de crevaison ou de défaillance d’une roue, NE PAS S’ARRÊTER sur la route, mais rejoindre la première aire de stationnement, même avec un pneu crevé ou une jante endommagée : mieux vaut abîmer un pneu que risquer un accident ;
• en conduisant, ne pas chercher d’objets dans ses poches, les tiroirs, les sacs ou, pire encore, ne pas essayer de récupérer ceux qui sont tombés sur le plancher de la voiture : S’ARRÊTER à la première aire de repos ;
• ne rien jeter par la fenêtre : c’est non seulement interdit, mais aussi dangereux pour le conducteur et les personnes qui le suivent. Cela salit également la chaussée. Il existe des conteneurs spéciaux à utiliser dans chaque emplacement d’urgence ;
• adapter la vitesse en fonction du trafic, des conditions météorologiques et de la visibilité.

Pour connaître le solde de points du permis de conduire :

Vitesse

La vitesse est la première cause d’accident. Si vous dépassez les limites, vous pouvez perdre de 2 à 10 points.

Ceintures de sécurité

Porter toujours la ceinture de sécurité. Sans ceinture de sécurité, vous perdez 5 points !

Utilisation des voies

Toujours utiliser la voie libre la plus à droite. Sinon, vous risquez de perdre 4 points.

Téléphone portable

L’utilisation d’un téléphone portable au volant coûte 5 points. Toujours utiliser le haut-parleur ou le casque.

Manœuvres dangereuses

Dépasser oui, mais jamais de manière inconsidérée.

Distance de sécurité

Si vous ne respectez pas la distance de sécurité, vous perdez 3 points !

Alcool

Conduite en état d’ivresse : 10 points perdus !

Ne jamais conduire sous l’influence de drogues : vous perdez 10 points !

Marche arrière

La marche arrière est interdite sur l’autoroute. Elle entraîne la perte de 10 points.

Chargement incorrect

Circuler avec un chargement incorrect entraîne la perte de 3 points. Attention !

Bande d’arrêt d’urgence

La bande d’arrêt d’urgence est exclusivement réservée aux urgences. La circulation sur la bande d’arrêt d’urgence entraîne une perte de 10 points.