Le ticket ordinaire contient sur une bande magnétique des données sur la gare de péage d’entrée, le jour, l’heure et la classe d’entrée. Ces données sont nécessaires à l’exécution correcte de la transaction de paiement du péage à la gare de péage de sortie.

À cette fin, le client est invité à prendre quelques précautions minimales pour éviter que le ticket ne soit perdu ou endommagé pendant le voyage, en le plaçant dans un endroit pratique, sans le plier et sans l’exposer à la chaleur ou à des sources magnétiques.

Si la machine d’émission ne fonctionne pas correctement, un stock suffisant de tickets pré-magnétisés est préparé à chaque gare de péage, qui est remis au client directement par le personnel de collecte.

Le client peut demander un reçu pour prouver son paiement, soit à la porte manuelle, soit à la porte en libre-service. Les deux certificats ne sont pas valables à des fins fiscales. La facturation des péages payés en espèces ou par carte bancaire doit être demandée par écrit à Autostrada Asti-Cuneo S.p.A. Ufficio Fatture Loc. Passalacqua 2/2 15057 Tortona (AL) ou en téléchargeant le formulaire correspondant sur le site www.asticuneo.it/modulistica.

Lorsque le péage n’est pas payé (en totalité ou en partie), un reçu est délivré pour défaut de paiement.

La facturation des rapports de non-paiement peut être demandée à l’aide du formulaire correspondant.

En cas de perte ou de non retrait d’un titre de transport entrant, un rapport de non paiement est émis à la gare de péage de sortie de l’itinéraire correspondant à la gare de péage interconnectée la plus éloignée, comme le prévoit l’article 176, paragraphe 16, du code de la route en vigueur. L’usager a toutefois la possibilité de prouver la gare de péage d’entrée.

Rapport de non-paiement du péage d’Asti-Cuneo

Pour toute information complémentaire, le bureau des péages peut être contacté via :

E.mail: pedaggi@asticuneo.it

Numéro gratuit: 800.033.021