Il cliente, nel rispetto delle norme del Codice della Strada, deve adottare modalità di guida responsabili ed accorte, contribuendo così a determinare la qualità del servizio. In particolare:

• viaggiare a destra. Utilizzare la corsia di sinistra soltanto per il sorpasso;
• mantenere sempre le distanze di sicurezza; tenere i fari accesi;
• in caso di avaria non sostare mai in galleria, se possibile proseguire sino all’esterno e raggiungere la prima piazzola di sosta, area di servizio o di parcheggio disponibile;
• in caso di sonnolenza fermarsi alla prima piazzola, area di servizio o di parcheggio disponibile;
• limitare l’uso del telefonino durante la guida, specialmente in caso di traffico intenso, condizioni atmosferiche avverse ed in tutte quelle situazioni che richiedono particolare attenzione;
• in caso di foratura o avaria ad una ruota NON FERMARSI lungo la strada, ma raggiungere la prima piazzola, anche con la gomma a terra o con il cerchione danneggiato: meglio deteriorare un copertone che rischiare un incidente;
• durante la marcia non cercare oggetti nelle tasche, nei cassetti, in borsa o, peggio ancora, non tentare di recuperare quelli caduti sul pavimento della vettura: FERMARSI alla prima piazzola di sosta;
• non gettare nulla dal finestrino: non è solo vietato, ma è pericoloso per chi guida e chi segue. Inoltre sporca la sede stradale. In ogni piazzola di emergenza vi sono appositi contenitori da usare;
• regolare la velocità in funzione delle condizioni del traffico, delle condizioni meteorologiche e della visibilità.

Per conoscere saldo punti patente:

Velocità
La velocità è la prima causa di incidente. Se superi i limiti puoi perdere da 2 a 10 punti.

Cinture di sicurezza
Allaccia sempre le cinture di sicurezza. Senza cinture allacciate perdi 5 punti!

Utilizzo delle corsie
Utilizza sempre la corsia libera più a destra. Altrimenti rischi di perdere 4 punti.

Cellulare
Usare il cellulare al volante costa 5 punti. Utilizza sempre il vivavoce o l’auricolare.

Manovre azzardate
Sorpassi sì, ma mai sorpassi azzardati.

Distanza di sicurezza
Se non mantieni la distanza di sicurezza perdi 3 punti!

Alcool
Guidare in stato di ubriachezza: 10 punti persi!
Mai guidare sotto l’effetto di stupefacenti: perdi 10 punti!

Retromarcia
In autostrada la retromarcia è vietata. Chi la effettua perde 10 punti.

Carico irregolare
Circolare con un carico irregolare significa perdere 3 punti. Attenzione!

Corsia di emergenza
La corsia di emergenza è riservata esclusivamente alle emergenze. Viaggiare sulla corsia di emergenza fa perdere 10 punti.